Terms and conditions
Terms of Service of American Golden Bank
About American Golden Bank
American Golden Bank is not a traditional bank but an innovative fintech operating as a digital bank. We offer modern and accessible financial services through a Banking as a Service (BaaS) platform connected to duly regulated partner institutions.
All financial operations conducted on our platform are managed in partnership with licensed banks that are members of the Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC). This means that by choosing American Golden Bank, you will have access to services offered by recognized partner institutions in compliance with federal regulations.
Partnerships and Available Services
We offer a wide range of financial services in partnership with licensed and regulated institutions, including:
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Checking accounts
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Debit and credit cards
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Cashback and rewards programs
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Auto loans
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Mortgage loans
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Various insurance products
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International remittances
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Instant transfers via ACH and Zelle
Important: All services are subject to analysis and approval by the partner institutions that operate the financial products. American Golden Bank does not guarantee approval for any application or subscription to the mentioned services.
Transparency and Commitment
To ensure quality and compliance, we work exclusively with accredited partners for services requiring specific authorizations, such as insurance and loans. We emphasize that we do not directly offer these services but make them available through qualified companies adhering to the highest industry standards.
Furthermore, our services are protected by appropriate insurance and audited according to applicable regulatory standards, promoting a safer environment for customers.
Note: American Golden Bank reserves the right to replace suppliers or partners as necessary without prior notice.
Pre-Launch
This offering refers to a pre-launch of our digital bank. Our goal is to gauge potential customer interest and understand their needs to shape a financial experience aligned with public expectations.
Important: At this time, we are not offering active financial services.
The data collected during this phase will be used exclusively after obtaining explicit user consent for internal communication purposes, such as sending information, updates on project progress, and educational content like blogs and newsletters.
VIP List: Exclusive Benefits
We are introducing the VIP List, an opportunity for those interested in American Golden Bank to access exclusive benefits during the pre-launch. The VIP List consists of three categories:
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Customer Founder Golden
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Customer Founder Silver
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Blue Standard
Interested customers can voluntarily contribute amounts ranging from $5 to $9 to join the VIP List. This contribution provides:
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Priority access to project updates;
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Invitations to exclusive digital events;
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The opportunity to contribute feedback through surveys designed to shape American Golden Bank’s services.
Refund Policy
American Golden Bank values transparency and commitment to our customers. Therefore, we offer a clear refund policy for payments made for VIP List membership.
Refund Request: Refund requests must be officially submitted via email to: cs@americangoldenbank.com.
In the request, the customer must provide:
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Full name;
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VIP List category (Golden, Silver, or Blue Standard);
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Payment date;
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Proof of payment (if available).
Refund Conditions:
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Refunds will be made exclusively to the bank account of the individual who made the payment.
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Refund requests on behalf of third parties, even if indicated by the payer, will not be accepted.
Refund Timeline: After analysis and approval of the request, the amount will be refunded within 15 business days.
Refund Scenarios:
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Customers may request a refund within 30 days of payment.
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In case of significant delays or if the project does not materialize, the refund timeline may be adjusted and communicated to participants.
Commitment to Transparency
We are committed to providing a service based on clarity, reliability, and security. Any questions or requests can be directed to our customer service team, which is ready to assist.
Legal Notice
This document is for informational purposes only and does not constitute a formal offer of financial services. This document does not create any contractual relationship or legal
obligation for American Golden Bank except as expressly provided in the Terms and Conditions applicable at the time of the official launch of services.
Contact
Email: cs@americangoldenbank.com Copyright 2024 - American Golden Bank
Términos de Servicio de American Golden Bank
Sobre American Golden Bank
American Golden Bank no es un banco tradicional, sino una fintech innovadora que opera como banco digital. Ofrecemos servicios financieros modernos y accesibles a través de una plataforma Banking as a Service (BaaS) conectada con instituciones asociadas debidamente reguladas.
Todas las operaciones financieras realizadas en nuestra plataforma son administradas en colaboración con bancos con licencia que son miembros de la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC). Esto significa que, al elegir American Golden Bank, tendrá acceso a servicios ofrecidos por instituciones asociadas reconocidas y en cumplimiento con las regulaciones federales.
Asociaciones y Servicios Disponibles
Ofrecemos una amplia gama de servicios financieros en colaboración con instituciones con licencia y reguladas, que incluyen:
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Cuentas corrientes
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Tarjetas de débito y crédito
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Programas de reembolso en efectivo (cashback) y recompensas
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Préstamos para automóviles
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Préstamos hipotecarios
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Diversos seguros
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Remesas internacionales
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Transferencias instantáneas mediante ACH y Zelle
Importante: Todos los servicios están sujetos al análisis y aprobación de las instituciones asociadas que operan los productos financieros. American Golden Bank no garantiza la aprobación de ninguna solicitud ni la adhesión a los servicios mencionados.
Transparencia y Compromiso
Para garantizar calidad y cumplimiento, trabajamos exclusivamente con socios acreditados para servicios que requieren autorizaciones específicas, como seguros y préstamos. Subrayamos que no ofrecemos directamente estos servicios, sino que los hacemos disponibles a través de empresas calificadas que cumplen con los más altos estándares de la industria.
Además, nuestros servicios están protegidos por seguros adecuados y auditados conforme a los estándares regulatorios aplicables, promoviendo un entorno más seguro para los clientes.
Nota: American Golden Bank se reserva el derecho de sustituir proveedores o socios según sea necesario, sin aviso previo.
Prelanzamiento
Esta oferta se refiere a un prelanzamiento de nuestro banco digital. Nuestro objetivo es captar el interés de posibles clientes y comprender sus necesidades para diseñar una experiencia financiera alineada con las expectativas del público.
Importante: En este momento, no estamos ofreciendo servicios financieros activos.
Los datos recopilados durante esta fase se utilizarán exclusivamente tras obtener el consentimiento explícito de los usuarios, para fines de comunicación interna, como el envío de información, actualizaciones sobre el progreso del proyecto y contenido educativo, como blogs y boletines informativos.
Lista VIP: Beneficios Exclusivos
Estamos presentando la Lista VIP, una oportunidad para que las personas interesadas en American Golden Bank accedan a beneficios exclusivos durante el prelanzamiento. La Lista VIP está compuesta por tres categorías:
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Customer Founder Golden
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Customer Founder Silver
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Blue Standard
Los clientes interesados pueden contribuir voluntariamente con montos que van desde $5 hasta $9 para unirse a la Lista VIP. Esta contribución proporciona:
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Acceso prioritario a información sobre el proyecto;
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Invitaciones a eventos digitales exclusivos;
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La oportunidad de contribuir con retroalimentación mediante encuestas diseñadas para dar forma a los servicios de American Golden Bank.
Política de Reembolsos
American Golden Bank valora la transparencia y el compromiso con nuestros clientes. Por ello, ofrecemos una política clara de reembolsos para los pagos realizados para la membresía de la Lista VIP.
Solicitud de Reembolso: Las solicitudes de reembolso deben enviarse oficialmente por correo electrónico a: cs@americangoldenbank.com.
En la solicitud, el cliente debe proporcionar:
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Nombre completo;
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Categoría de la Lista VIP (Golden, Silver o Blue Standard);
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Fecha de pago;
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Comprobante de pago (si está disponible).
Condiciones para el Reembolso:
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Los reembolsos se realizarán exclusivamente a la cuenta bancaria del titular que realizó el pago.
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No se aceptarán solicitudes de reembolso en nombre de terceros, incluso si fueron indicados por el titular.
Plazo para el Reembolso: Tras el análisis y aprobación de la solicitud, el monto será reembolsado dentro de 15 días hábiles.
Situaciones de Reembolso:
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El cliente podrá solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores al pago.
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En caso de retrasos significativos o si el proyecto no se materializa, el plazo de reembolso podrá ajustarse y comunicarse a los participantes.
Compromiso con la Transparencia
Estamos comprometidos a ofrecer un servicio basado en claridad, fiabilidad y seguridad. Cualquier pregunta o solicitud puede dirigirse a nuestro equipo de atención al cliente, que está listo para ayudar.
Aviso Legal
Este documento es solo para fines informativos y no constituye una oferta formal de servicios financieros. Este documento no crea ninguna relación contractual ni obligación legal para American Golden Bank, excepto cuando se disponga expresamente en los Términos y Condiciones aplicables al momento del lanzamiento oficial de los servicios.
Contacto
Correo electrónico: cs@americangoldenbank.com Copyright 2024 - American Golden Bank
Termos de Serviço do American Golden Bank
Sobre o American Golden Bank
O American Golden Bank não é um banco tradicional, mas uma fintech inovadora que opera como banco digital. Oferecemos serviços financeiros modernos e acessíveis por meio de uma plataforma de Banking as a Service (BaaS), conectada a instituições parceiras devidamente regulamentadas.
Todas as operações financeiras realizadas em nossa plataforma são administradas em parceria com bancos licenciados, que são membros da Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC). Isso significa que, ao escolher o American Golden Bank, você terá acesso a serviços oferecidos por instituições parceiras reconhecidas e conformes com a regulamentação federal.
Parcerias e Serviços Disponíveis
Oferecemos uma ampla gama de serviços financeiros em parceria com instituições licenciadas e regulamentadas, incluindo:
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Conta corrente
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Cartões de débito e crédito
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Cashback e programas de recompensas
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Financiamentos de automóveis
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Financiamentos imobiliários
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Seguros diversos
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Remessas internacionais
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Transferências instantâneas via ACH e Zelle
Importante: Todos os serviços estão sujeitos à análise e aprovação das instituições parceiras que operam os produtos financeiros. O American Golden Bank não garante aprovação em nenhuma solicitação ou adesão aos serviços mencionados.
Transparência e Compromisso
Para assegurar qualidade e conformidade, trabalhamos exclusivamente com parceiros credenciados para serviços que requerem autorizações específicas, como seguros e financiamentos. Ressaltamos que não oferecemos diretamente esses serviços, mas os disponibilizamos através de empresas qualificadas que seguem os mais altos padrões do setor.
Ademais, nossos serviços são protegidos por seguros apropriados e auditados conforme os padrões regulatórios aplicáveis, promovendo um ambiente mais seguro para os clientes.
Nota: O American Golden Bank se reserva o direito de substituir fornecedores ou parceiros conforme necessário, sem aviso prévio.
Pré-Lançamento
Esta oferta refere-se a um pré-lançamento de nosso banco digital. Nosso objetivo é captar o interesse de possíveis clientes e entender suas necessidades para moldar uma experiência financeira alinhada às expectativas do público.
Importante: Neste momento, não estamos oferecendo serviços financeiros ativos.
Os dados coletados durante esta fase serão utilizados exclusivamente após o consentimento explícito dos usuários, para comunicação interna, como envio de informações, atualizações sobre o progresso do projeto e conteúdo educativo, como blogs e newsletters.
Lista VIP: Benefícios Exclusivos
Estamos apresentando a Lista VIP, uma oportunidade para os interessados no American Golden Bank acessarem benefícios exclusivos durante o pré-lançamento. A Lista VIP é composta por três categorias:
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Customer Founder Golden
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Customer Founder Silver
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Blue Standard
Os clientes interessados podem, voluntariamente, contribuir com valores entre $5 e $9 para ingressar na Lista VIP. Este valor proporciona:
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Acesso prioritário a informações sobre o projeto;
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Convites para eventos digitais exclusivos;
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Oportunidade de contribuir com feedback em pesquisas destinadas a moldar os serviços do American Golden Bank.
Política de Reembolso
O American Golden Bank preza pela transparência e compromisso com nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política de reembolso clara para os valores pagos na adesão à Lista VIP.
Solicitação de Reembolso: Os pedidos de reembolso devem ser feitos oficialmente por meio do e-mail: cs@americangoldenbank.com.
No pedido, o cliente deverá informar:
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Nome completo;
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Categoria da Lista VIP (Golden, Silver ou Blue Standard);
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Data do pagamento;
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Comprovante de pagamento (se disponível).
Condições para Reembolso:
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A devolução será feita exclusivamente na conta bancária do titular que realizou o pagamento.
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Não serão aceitas solicitações de reembolso em nome de terceiros, mesmo que tenham sido indicados pelo titular.
Prazo de Devolução: Após a análise e aprovação da solicitação, o valor será devolvido em até 15 dias úteis.
Situações de Reembolso:
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O cliente poderá solicitar reembolso dentro do prazo de 30 dias após o pagamento.
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Em caso de atraso significativo ou se o projeto não se concretizar, o prazo de reembolso poderá ser ajustado e comunicado aos participantes.